Сотрудникам не удавалось воспользоваться корпоративной системой коммуникаций, а также внутренними сайтами и инструментами. Электронная почта в компании работала только для внутренних email-адресов, а войти в учётные записи при помощи email-аккаунтов сотрудникам не удавалось вообще.
Для решения проблемы Facebook пришлось отправить инженеров в свои дата-центры на всей территории США. И это значит, что проблема очень серьёзна, её устранение требует присутствия персонала, а восстановление может занять довольно много времени.
Большинство экспертов склоняется к версии, что Facebook (вместе с Instagram и WhatsApp) пострадали из-за сбоя DNS, в частности из-за того, что по какой-то причине записи, относящиеся к сервисам Facebook, были удалены из таблиц глобальной маршрутизации.
Однако, по мнению экспертов, это непохоже на хакерскую атаку. Архитектура Facebook, Instagram и WhatsApp настолько разная, что один взлом не смог бы положить все три сервиса одним махом.
Со вчерашнего вечера состояние Марка Цукерберга сократилось почти на $7 млрд, а котировки компании Facebook отметились падением почти на 6 %.
